发挥兴趣电商优势 抖音电商助力乡村振兴

港口经济 刘洋 2021-04-20 15:21:01
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不同于传统的货架式电商,以内容驱动的消费在呈现形式、社交玩法、购物体验等多方面具有优势。基于直播电商在“人、货、场”上的创新,其渗透率不断提高,也带动了行业发展,电商规模开启十万亿时代。

据商务部监测,仅2020年上半年,全国电商直播就超过1000万场,观看人次超过500亿,上架商品数超过2000万。直播带货直接促使了电商平台交易数额的显著增长。国家统计局数据显示,2019年全国网上零售总额达到106324亿元,同比增长18%;2020年1—11月份,全国网上零售额高达105374亿元,同比增长11%。

不过,直播电商并不是终局形态。就短视频平台而言,流量的转化率有待提升、头部带货达人难以复制、商品供应链不够成熟……尾部主播话语权低、缺乏营销策略,带货能力没有被完全释放,用户的潜在需求也未开发。

这些问题该如何优化?

现在或许有了答案。4月8日,在抖音电商首届生态大会上,抖音电商总裁康泽宇首次阐释了“兴趣电商”概念,并提出抖音电商要做兴趣电商。据抖音电商调研显示,很多用户在消费前并没有明确计划,他们在抖音电商里购物,就像逛街一样,是被商品激发了兴趣。其内部将这一模式定义为“兴趣电商”。

这是一种基于用户对美好生活的向往,主动帮助消费者发现潜在购物兴趣,提升生活品质的电商。它类似于一个雪球的概念——首先,汇聚流量,商品内容化后,精准推荐给所有相关用户;其次,通过视频内容的方式,让用户在信任的基础下转化。如果用户满意,就会关注沉淀为主播的用户基础,然后他们又成为下一个循环的一个基础,形成一个长期的生意。

兴趣电商的核心在于主动满足消费者潜在的消费需求。为消费者提供新的商品服务,提升其生活品质。因为依托内容,兴趣电商的主要载体还是短视频和直播,但可以通过更精准的信息分发技术、平台相关活动等帮助商家触达消费者,通过消费需求提前预知市场动向,商家更能有的放矢。

抖音布局兴趣电商的优势

抖音作为代表性的短视频软件,上线4年多,日活跃用户数已经突破6亿。在庞大的流量群以及日益完善的带货能力下,抖音电商成为优质渠道。

回顾过去的一年——抖音电商不仅通过直播,扶持了地区商家复工复产;还在抖音奇妙好物节活动期间,获得了超100亿次的直播观看量,总成交额突破80亿元;随后的首届抖音年货节,总成交额达到208亿,期间抖音直播间累计看播用户量143亿,互动评论数超19亿条,互动人次超过3.2亿。